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Celular que molhou não tem garantia? O que diz o site das marcas sobre a resistência à água?

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Embora muitos smartphones modernos possuam certificações de resistência à água, como IP67 e IP68, é importante entender as limitações dessa proteção. Essas classificações indicam que o aparelho pode suportar imersões temporárias em água doce sob condições específicas, como profundidade e tempo limitados. No entanto, fatores como água salgada, líquidos químicos, pressão elevada ou desgaste natural podem comprometer essa resistência. Além disso, fabricantes como Samsung, Apple e Motorola deixam claro que a resistência não é permanente e pode diminuir com o uso diário. Por isso, danos causados por líquidos geralmente não são cobertos pela garantia padrão de um ano oferecida pelas marcas, salvo em casos específicos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC), que protege o consumidor contra falhas de fabricação.

No Brasil, a garantia contratual de um ano oferecida pelos fabricantes cobre apenas defeitos de fabricação e exclui danos causados por mau uso ou acidentes, como contato com líquidos. No entanto, o CDC estabelece que bens duráveis devem ter uma vida útil razoável, e o consumidor pode exigir reparos ou substituições caso o problema seja identificado como falha inerente ao produto. Isso significa que mesmo fora da garantia contratual, o consumidor pode recorrer ao CDC para buscar reparação em situações onde a resistência prometida pelo fabricante não foi cumprida adequadamente. É essencial seguir as orientações dos manuais para evitar situações que possam invalidar a garantia.

Títulos alternativos:
- Resistência à Água em Celulares: O Que Dizem as Garantias
- Entenda as Limitações da Resistência à Água em Smartphones
- Garantia de Celulares Molhados: O Que Você Precisa Saber
- Celulares Resistentes à Água: Proteção Real ou Marketing?
- Como Funciona a Garantia de Danos por Líquidos em Smartphones
- Resistência à Água e Garantia: Direitos do Consumidor no Brasil
- Smartphones Molhados: Quando a Garantia Cobre os Danos?

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Tecnología
Palabras Clave
celulares resistentes à água, IP68 resistência à água, danos por líquidos em smartphones
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